Мне, кстати, очень не нравится термин "рабочие", ведь, в сущности, все мы рабочие. С работниками производства мы проводим совместные завтраки примерно раз в 1-2 месяца. Кроме того, что это хорошо политически и правильно корпоративно, таким образом я могу выяснять, что действительно происходит на фабриках. Ведь менеджеры говорят мне только то, что я хочу услышать, а работникам в этом плане нечего бояться. Вообще мне очень нравится такое общение. Это настоящая терапия. (Гарри Вилсон, 1954, гендиректор компании "Сладко", до этого 25 лет проработавший в Coca-Cola)
Еще цитаты »